Desde que assumiu o Twitter, Elon Musk desencadeou um reinado de terror que desafia a sabedoria gerencial moderna.
Esqueça a empatia e diga olá à autocracia. Não havia tristeza ou remorso no espírito de Jack Welch e Al Dunlap quando Musk demitiu metade da força de trabalho no Twitter e zombou daqueles que demitiu só porque podia.
O problema de Musk é que aos 51 anos, com seus foguetes e carros elétricos, é fácil olvidar que ele é mais um boomer do que um millennial. A partir dessa perspectiva, sua exigência de uma moral de trabalho dura, estilo de notícia rígido e desaprovação do trabalho remoto não deveria ser uma surpresa.
À medida que a reorganização do Twitter se torna uma paródia circense de “noviço encontra irmão mais velho”, há coisas, para o muito ou para o mal, que podemos aprender com Musk.
1. Não tenha temor de tentar
Lançado a toda velocidade e com pouca reflexão, o Twitter Blue, uma das primeiras mudanças de política de Elon Musk, foi um sinistro integral.
Enquanto o caos que se seguiu com golpistas, golpistas e muitos anunciantes furiosos levou ao fechamento do Twitter Blue, posteriormente vários ajustes, o serviço voltou a funcionar em um mês.
Sem incerteza, a primeira iteração foi uma bagunça. Quanto à segunda versão, ainda não está evidente se os ticks azul, dourado e cinza do Twitter vão decolar.
Mas a prelecção importante cá é que, se esperamos virar a maré, devemos reprofundar para fazer as coisas de maneira dissemelhante, mesmo que falhe nas primeiras tentativas.
Por muito tempo, o Twitter não deu lucro porque seus líderes anteriores temiam mudanças ousadas e preferiam permanecer no casulo seguro do status quo.
Ninguém sabe se Musk conseguirá transformar o Twitter. Mas para ele é sempre infinitamente melhor tentar, aprender com os contratempos e tentar de novo do que não fazer zero.
2. Seja franco sobre suas expectativas

Quando Elon Musk emitiu um ultimato, dizendo aos funcionários remanescentes do Twitter que esperassem 80 horas semanais de trabalho e menos regalias no escritório, muitos ficaram indignados e optaram por trespassar.
Mas, em vez de focar no texto da mensagem, Musk fez a coisa certa ao ser franco sobre suas expectativas, independentemente de quão impopulares elas sejam.
Muitas vezes, os gerentes têm temor de recitar seus verdadeiros desejos por temor de toar irracional. Um exemplo é o horário em que os funcionários de escritório devem terminar o trabalho, sendo punidos tacitamente aqueles que saem no horário por fazê-lo.
Quando não expressamos nossas expectativas francamente, o resultado final costuma ser infeliz e leva à ineficiência.
Em vez de se concentrar em seu trabalho, os funcionários precisam pensar sempre sobre o que seus gerentes realmente desejam. Os gerentes acabam frustrados com o desempenho de seus funcionários.
No entanto, todo estresse desnecessário poderia ser facilmente evitado se fôssemos honestos e alinhados com nossas expectativas desde o início.
3. Nos negócios (e na vida), nunca seja impulsivo
A saga do Twitter tem sido uma história de impulso desde o início.
Musk fez um conformidade para comprar a plataforma, unicamente para tolerar o remorso do comprador ao tentar e não conseguir evadir dela.
O caos subsequente no Twitter também era completamente evitável. Funcionários demitidos unicamente para restabelecer alguns deles. Revelar um novo recurso unicamente para interrompê-lo em uma semana. Tornou-se dolorosamente evidente quão pouco pensamento foi disposto em cada uma dessas decisões.

Teria sido melhor se Musk tivesse controlado seu processo de tomada de decisão rápido e furioso, mas sua gestão porquê CEO do Twitter foi uma prelecção para todos nós.
Ao contrário dos bilionários, nossa impulsividade será nossa ruinoso, já que não temos a passarela que Musk precisa para estragar tudo. Também não temos pessoal ou recursos para ajudar a limpar a bagunça.
Lembre-se, tomar decisões sem pensar, esperando que isso ligeiro a um encontro ou resultado casual, é principalmente coisa de filme.
Manancial da imagem selecionada: Getty Images
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